وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة اليوم من التقدم المتواصل بمنطقة القاهرة
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة القاهرة

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة