وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الشموخ عن مسمى وظيفي جديد ضمن المبيعات لتطوير مؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة ورقلة.

نسعى لجذب محترفين لديهم القدرات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- التكيف
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- معرفة المنتجات

المهام:

- تقديم الدعم
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق
- معالجة الشكاوى
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

القدرات المطلوبة

- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

وظائف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة