وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الإنجاز السريع عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في ورقلة

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

وظائف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة