وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعى الفجر لإضافة محترفين في مجالهم في مجال ممثل خدمة العملاء في منطقة نجران.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف ممثلي خدمة العملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة