وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التضامن لإضافة ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي Technical Support Agent بمدينة مكناس.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز جذابة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل
- خدمة العملاء
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- التكيف مع التحديات التكنولوجية

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تحديث سجلات الدعم الفني
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة