وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القمة عن مسمى وظيفي في تخصص التسويق لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بمحافظة مكناس.

نبحث عن أفراد محترفين ذوي مهارات العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المرونة
- التواصل
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- خدمة العملاء

المهام:

- تنظيم مواعيد الخدمة
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة البيانات
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة