وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بمسيعيد ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الدروب في مسيعيد
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مسيعيد

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة

الانشطة الوظيفية

- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

مطلوب موظف خدمة العملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة