وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الفضاء , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية والمهنية

المهام:

- تقديم الشرح الوافي عن المنتجات والخدمات للعملاء
- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

وظائف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة