وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1480 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط لالإنجاز المتجددتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
المهام:
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
القدرات المطلوبة
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات (مساعد خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اتصالات الامارات جد
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف شركة الصافي دانون توظيف (موظف في شركة الصافي دانون) - وظائف شركة الصافي دانون توظيف
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة