وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة البراعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المهارات التنظيمية العالية
- القدرة على التكيف مع التغييرات
- إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- استخدام تقنيات الحاسوب بكفاءة

المهام:

- التعامل مع الطلبات والتأكد من تنفيذها
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعل العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة