وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مرسى مطروح - بشركة Titan Group براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول تجربة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة

المهام:

- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

القدرات المطلوبة

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة