وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول خدمات العملاء في مدينة مدينة الريان لالتوجهات الرقمية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- المرونة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل المعلومات
- التعاون مع الفرق
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة