وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدّم الطاقات عن فرصة عمل جديدة في تخصصات التجارة للانضمام إلى دور مدير علاقات العملاء بمنطقة مجمع الفليج.

نتطلع إلى وجود محترفين في في البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نعد بتقديم حوافز مميزة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة