وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة العملاء في ليوا لالريادة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

وظائف ممثلي خدمة العملاء بليوا - وظائف الامارات

وظائف مشابهة