وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | ليوا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15860 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر ممثل خدمة العملاء في ليوا لالريادةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
المهام:
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
الانشطة الوظيفية
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
وظائف ممثلي خدمة العملاء بليوا - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male