وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد FutureMind Ventures عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في مكان كفر صقر.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم قادرين على الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات خدمة العملاء
- الدقة
- القدرة على التحليل
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين كفاءة العمل
- متابعة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الإدارات الأخرى
- متابعة استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة