وظائف خدمات العملاء في الراشد مول
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الصفاء |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | قنا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة قنا
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب قنا
قدم السيرة الذاتية لالصفاء من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف قنا - وظائف الصفاء - وظائف
المهارات:
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في خدمات المول
المهام:
- إجراء استبيانات لتقييم رضا العملاء واستخدام النتائج للتحسين- متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من رضا العملاء بعد الخدمة المقدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- معالجة طلبات العملاء ومساعدتهم في إتمام عمليات الشراء بسلاسة
- تنظيم الفعاليات والعروض الترويجية لجذب المزيد من الزبائن
الانشطة الوظيفية
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
القدرات المطلوبة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
وظائف خدمات العملاء في الراشد مول بقنا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف عامل مزرعة دواجن (عامل مزرعة) - وظائف وظائف عامل مزرعة دواجن بتبوك
- وظائف دورات مساحة (مهندس مساحة) - وظائف دورات مساحة
- وظائف حراسات مدارس (موظف حراسات مدارس) - وظائف حراسات مدارس
- وظائف حراس أمن في البنوك (حارس أمن بنوك) - وظائف وظائف حراس امن في البنوك
- وظائف التعاونية النبهانية (موظف تعاوني) - وظائف التعاونية النبهانية
- وظائف كاتب موضوعات (كاتب محتوى) - كاتب موضوعات الأقصر