وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الحلول المستدامة عن موظفة دعم فني عن بعد براتب مميز للعمل بقسنطينة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات تحليل الأعطال التقنية
- مهارات حل المشكلات التقنية
- مهارات التواصل الفعّال
- التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تدريب العملاء على الأنظمة
- متابعة استفسارات العملاء
- إعداد التقارير الفنية
- متابعة أداء الأجهزة عن بعد
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

القدرات المطلوبة

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

وظائف دعم فني عن بعد للنساء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة