موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 620 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النجاح التقني مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة عمان.وظائف عمان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات الواردة بشكل فعال- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتحويلها إلى تجارب إيجابية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وحل مشكلاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتوجيه للمنتجات والخدمات
- معرفة جيدة بالمنتجات لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل نهائي- تقديم تقارير دورية عن الأنشطة والأداء اليومي في خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- إدارة الوقت بفعالية لتلبية جميع الطلبات الواردة في الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
القدرات المطلوبة
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
موظف خدمة عملاء للتوظيف بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف مصمم وسائط متعددة (مصمم وسائط متعددة) - وظائف مصمم وسائط متعددة لدى مجموعة pumpkin llc ط
- مطلوب وظائف للعمل في الرياض (موظف) - مطلوب وظائف مطلوب للعمل في الرياض
- وظائف مدرس رسم وفنون (مدرس رسم وفنون) - وظائف مدرس رسم و فنون شقراء
- وظائف محاسبين تكاليف (محاسب تكاليف) - محاسب تكاليف خميس مشيط
- وظائف أفراد أمن للسفر فورا (موظف أمن) - وظائف افراد امن للسفر فورا اليوم الريا
- وظائف طبيب شرعي وجنائي (طبيب شرعي) - طبيب شرعي وجنائي مصر القديمة