وظائف الامارات

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التطور التقني
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة عجمان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 18870 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم التطور التقني عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع عجمان.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- المرونة
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء
- حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

وظائف خدمة عملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء