وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول التفوق الساطع إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظيفة.
ومطلوب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا حوافز مغرية منها فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة