وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الحلول المتجددة
تبحث الشركة عن موظف في خدمات العملاء للعمل بطنطا
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل
- مهارات الكتابة

المهام:

- التواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

وظائف موظف في خدمات العملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة