وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاء الرقمي
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة طنجة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة طنجة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب طنجة
قدم السيرة الذاتية لالوفاء الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف طنجة - وظائف الوفاء الرقمي - وظائف

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

وظائف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء