وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الريادة الساطعة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
تنفيذي تحسين علاقات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف تحسين علاقات العملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة