وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتجددة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صحار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة المتجددة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
القدرات المطلوبة
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
وظائف خدمة العملاء بصحار - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف شركة أجيال بسلطنة عمان (موظف توظيف) - موظفين شركة أجيال بسلطنة عمان تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف إدارية شاغرة لدى شركة فودافون (موظف إداري) - موظفين وظائف إدارية شاغرة لدى شركة فودافون
- وظائف شاغرة في شركة Dusit الدولية بسلطنة عمان (موظف في شركة Dusit الدولية) - موظفين شركة Dusit الدولية تعلن عن وظائف شاغرة بسلطنة عمان
- وظائف شركة أوريدو بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة أوريدو تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- وظائف في وزارة العمل بسلطنة عمان (مدير توظيف) - وظائف في سلطنة عمان وزارة العمل
- وظائف شاغرة لدى شركة عمانتل (موظف شاغر) - موظفين شواغر وظيفية لدى شركة عمانتل لعدة تخصصات