وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز عن فرصة عمل مميزة في مجال الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة تنفيذي تحسين علاقات العملاء بمدينة شرم الشيخ.

نسعى لجذب ذوي خبرة يمتلكون المهارات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة

المهام:

- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

وظائف تحسين علاقات العملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة