وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الجديدة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الآفاق الجديدة بالشروط :- يفضل التواجد في شرق
- خبرات كبيرة في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
المهام:
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
الانشطة الوظيفية
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
القدرات المطلوبة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
وظائف موظفين خدمة عملاء بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية