وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - Nexus Global - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف مركز اتصال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف مركز اتصال

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر
- مهارات التنظيم والمتابعة
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى وتقديم الحلول
- تطوير مهارات التواصل مع العملاء
- إعداد التقارير عن أداء المركز
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تنظيم المواعيد والجدول الزمني

الانشطة الوظيفية

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

وظائف وكيل مركز اتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة