وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الأمل الساطع عن حاجتها إلى موظفين بخصوص إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة سيدي كرير.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة