وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر NextGen Edge عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التقنية الحديثة.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة فني خدمة عملاء في منطقة سيدي بلعباس.

نسعى لتعيين يتسمون بـ إدارة الوقت لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

وظائف فنيين خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة