وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Matrix Solutions , متوفر اماكن لوظيفة مشرف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- اتخاذ القرار
- مهارات التحليل
- إدارة الفريق

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة أداء الفريق
- إدارة فريق خدمة العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب Guest Service Supervisor بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة