وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : سيدي بلعباس.
اعلنت شركة - Catalyst Innovations - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : سيدي بلعباس.
وظائف سيدي بلعباس - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط للحفاظ على الأداء العالي
- التواصل الفعال لتقديم الدعم الفوري للعملاء
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة
- الالتزام بالمواعيد لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات حل المشكلات لمعالجة الشكاوى بفعالية

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات
- تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز التواصل مع العملاء
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

القدرات المطلوبة

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

وظائف Customer Care Executive بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة