وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الوعد إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء في محل سيدي بلعباس.
ندور على مرشحين يتقنون التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر بياناتك إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

وظائف خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة