وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاق , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة