وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال بسلا ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الوعد بمدينة سلا
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة سلا

المهارات:

- مهارة التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- المرونة في التعامل مع المتطلبات المختلفة للعمل
- مهارة تقديم المعلومات بوضوح للزوار والعملاء
- مهارة إعداد التقارير الإدارية وتقديمها للإدارة
- التواصل الفعّال مع الزملاء والإدارة لضمان سير العمل

المهام:

- استقبال الزوار وتقديم الخدمات بلباقة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- التكيف مع متطلبات العمل المختلفة
- الرد على المكالمات الهاتفية بفعالية
- إعداد التقارير الإدارية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف استقبال بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة