وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الطموح
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة ديروط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الطموح عن حاجتها إلى موظفين في تخصص المالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع ديروط.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير مكافآت تنافسية مثل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم المعلومات
- تدريب الموظفين الجدد
- المشاركة في تطوير الخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة


الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

وظائف خدمة عملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء