وظائف مصر

وظائف موظف مراكز الاتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف مراكز الاتصال
اسم المعلن شركة الصدارة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة دمياط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12910 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الصدارة الرقمية عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق لتحقيق النجاح في موظف مراكز الاتصال في دمياط.

نرغب في إضافة ذوي خبرة يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق

المهام:

- تحسين العمليات وفقًا لملاحظات العملاء
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين جودة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

وظائف موظف مراكز الاتصال بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف مراكز الاتصال