وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15960 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم الحلم عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التسويق للانضمام إلى فريق مدير خدمات العملاء في بلد دبي.نبحث عن مرشحين ذوي خبرة لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.
الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.
إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
المهام:
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
القدرات المطلوبة
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
وظائف مدير خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل