وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم الحلم عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التسويق للانضمام إلى فريق مدير خدمات العملاء في بلد دبي.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف مدير خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة