وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسيرة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15170 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة المسيرة مطلوب والتعيين فوري مسئولة خدمة عملاء بمدينة دبي.وظائف دبي و وظائف مسئولة خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
الانشطة الوظيفية
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف معلمات عن بعد (معلمة عن بعد) - وظائف معلمات عن بعد في كل المدن الافلا
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital