وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن الصفوة عن عرض مميز في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لتولي مسمى وظيفي موظف خدمات في محافظة دبي.

نتطلع إلى وجود محترفين في في مجال التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء والتفاعل معهم بشكل إيجابي
- معرفة شاملة بإجراءات العمل ومعايير الجودة اللازمة لتحقيق رضا العملاء
- الاستعداد للتعلم وتطوير المهارات الشخصية بشكل مستمر
- مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة مهنية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل منظم

المهام:

- تنظيم وترتيب الملفات والمعلومات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم
- تقديم مقترحات لتحسين العمليات وزيادة مستوى الكفاءة في تقديم الخدمات
- تقديم الدعم المباشر للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم
- تنفيذ مهام إضافية حسب توجيهات الإدارة لضمان سير العمل بشكل جيد
- مراقبة مستوى الخدمات المقدمة وضمان تحقيق الجودة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

مطلوب موظف خدمات للتوظيف بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة