وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة المسار والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات العمل الجماعي
- الدقة
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات البيع

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- حل مشكلات العملاء
- تنسيق عمليات البيع
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

وظائف شغل في فودافون بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة