وظائف الامارات

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المبدعين
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبا الفجيرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 18870 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن المبدعين عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للإنضمام إلى طاقمنا في تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين قدرات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نرغب في الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

القدرات المطلوبة

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

وظائف خدمة عملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء