وظائف الامارات

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة التفوق
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة خورفكان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15960 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق عن فرص عمل متاحة في تخصصات التجارة لتولي وظيفة شاغرة مدير خدمات العملاء ببلدة خورفكان.

نسعى لتوظيف موهوبين في في التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة استخدام البرمجيات.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
سوف نعرض مزايا تنافسية تشمل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- مهارات البحث والتحليل

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال


الانشطة الوظيفية

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

وظائف مدير خدمات العملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء