وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مدير علاقات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة خميس مشيط
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

وظائف إدارة علاقات العملاء بخميس مشيط - وظائف السعودية

وظائف مشابهة