وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التميز الذهبي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة حفر الباطن
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التميز الذهبي إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات تخصص الشركة.

نبي نوظف محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع حفر الباطن.

ندور على يتقنون التواصل لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بعد روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- ضمان رضا العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء


الانشطة الوظيفية

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

وظائف خدمة عملاء بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء