وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السماء
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة جليب الشيوخ
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 970 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يقولون السماء إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع جليب الشيوخ.
نبي نعين عندهم خبرة الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- المعرفة بأساليب التسويق
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تدريب الموظفين الجدد
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

القدرات المطلوبة

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

وظائف خدمة عملاء بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء