وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة التقنية المستدامة فيما يخص توفير إمكانية شغل فريدة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتحب الوظيفة في أجواء متغيرة لذا نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل داخل القاهرة.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والجد في الوظيفة ونستهدف لجذب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا المهمة عندما إذا لديك التجربة والقدرة على في الفريق ولديك رغبة كبيرة في النمو والنمو المهني لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تتضمن الواجبات المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المخططة
- التعاون في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل أسفل الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال الشغل.

إذا كنت مهتمًا بالالتحاق في فريقنا نأمل تسليم سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات الحسابات المالية البسيطة
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم المشورة حول المنتجات
- التواصل مع الزبائن
- إدارة الأوقات خلال أوقات الذروة
- متابعة طلبات الزبائن
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

القدرات المطلوبة

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

وظائف ماكدونالدز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة