وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في جدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- التواصل الفعال

المهام:

- إعداد استبيانات رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- الرد على المكالمات الهاتفية
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة