وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المتواصلة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في جبل علي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم الفني
- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة