وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة العملاء بمنطقة جبل على لالطموحات
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لضمان تنسيق الجهود مع مختلف الإدارات
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تحقيق الأهداف اليومية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات التواصل الممتازة لضمان تقديم خدمة عملاء مميزة وفورية

المهام:

- تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بتجارب العملاء لضمان تحسين الخدمات المقدمة
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان توحيد الرسائل المقدمة للعملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز تجربة الشراء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.

ممثل خدمة العملاء بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة