وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الريادة المستدامة عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة تلمسان.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ

المهام:

- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

وظائف خدمة عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة